最終報告（2014年3月10日 12:18）
2014年1月29日に当社の外為オプション取引システムで発生した障害につきまして、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記の通り、最終のご報告をさせていただきます。
＜障害の内容＞
・米ドル/円の第5回号（2014年1月29日午後7時満期）が午後6時から約14分間取引できない状態となりました。
・米ドル/円の第6回号（2014年1月29日午後9時満期）の取引開始時刻が約14分間遅延いたしました。
＜原因＞
レート生成プログラムの処理プロセスに不具合が発生したことにより、米ドル/円のレートを生成することができなくなり、レートの更新が停止したことが原因です。
＜改善策＞
当該レート生成プログラムの不具合を修正しました。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。