お問い合わせ

GMOクリック証券ではお電話とお問い合わせフォームよりお問い合わせを受け付けております。
お急ぎのご用件は、お電話にてお問い合わせください。

コールセンター着信状況

時間帯によってはお電話がつながりにくい場合もございます。（集計期間：2024/11/1～2024/11/30）

お電話を取ることができた比率

  • ◎：電話受付率95％以上
  • ○：電話受付率85％以上95％未満
  • ▲：電話受付率85％未満

■平均待ち時間

株式取引 3分30秒
FX取引 1分11秒
CFD取引 1分49秒
入出金について 1分15秒
ログインについて 1分11秒
各種お問い合わせ 2分41秒
  • 前月の平均待ち時間(自動音声～オペレーターに繋がるまでの待ち時間)の実績です。
  • 現在の待ち時間をお約束するものではありませんので、ご注意ください。

お電話によるお問い合わせ

  • ご本人様確認が出来ないと、ご案内出来ない場合がありますのでご注意ください。
  • サービス向上等のため、通話内容はすべて録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
ステップ1

電話をかける

お電話によるお問い合わせ、ご注文が可能です。

固定電話からは

フリーダイヤル
0120-727-930

携帯電話からは

03-6221-0190

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株式取引／投資信託取引／債券取引／銀行代理業に関するお問い合わせ
営業時間　月曜日～金曜日　8:00～17:00（年末年始、祝祭日を除く）
FX取引／CFD取引／外為オプション取引／株価指数バイナリーオプション取引に関するお問い合わせ

営業時間　月曜日～金曜日　8:00～17:00

  • ※国内外の休日・祝日に伴い営業時間が変更される場合があります。
株式取引に関するお電話でのご注文
営業時間　月曜日～金曜日　8:00～大引けまで（年末年始、祝祭日を除く）
債券取引に関するお電話でのご注文

営業時間　月曜日～金曜日　8:00～15:30まで（祝祭日を除く）

  • ※国内債券取引の既発債のみとなります。
ステップ2

サービス番号を選択

お客様のお問い合わせ種別に該当する番号をお選びください。

  1. 1株式取引
  2. 2FX取引
  3. 3CFD取引
  4. 4入出金について
  5. 5ログインについて
  6. 6各種お問い合わせ
  • ※音声案内の途中でも、ボタン操作は可能です。

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